Im Wareneingang wird die angenommene Ware in das elektronische Warenlager aufgenommen und auf ausreichend lange Haltbarkeit geprüft. Die Mitarbeiterinnen des Wareneinganges nehmen ausserdem Ihre Anrufe entgegen, leiten sie weiter oder bearbeiten sie. Sie disponieren Ware und sorgen für eine zügige Verteilung im Lager und im Verkaufsraum sowie die pünktliche Zustellung durch den Botendienst.